Versand
Versandgebiete
Wir liefern weltweit in die im Checkout verfügbaren Länder.
Sollte Ihr Land während des Bestellvorgangs nicht auswählbar sein, ist ein Versand derzeit leider nicht möglich.
Produktion der Bestellung
Alle Produkte werden individuell nach Bestellung hergestellt (Print-on-Demand).
Die Produktion beginnt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Da jedes Produkt speziell für Ihre Bestellung gefertigt wird, können Bestellungen nach Beginn der Produktion in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden.
Versanddauer
Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Die geschätzten Lieferzeiten betragen:
Europa
ca. 3–7 Werktage
Nordamerika
ca. 5–10 Werktage
International
ca. 7–14 Werktage
Diese Zeiten sind unverbindliche Schätzungen und können durch Faktoren wie Zollabfertigung, lokale Versanddienstleister oder saisonale Auslastung beeinflusst werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Je nach Zielort, Produktgröße und Versandart können unterschiedliche Versandkosten anfallen.
Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen außerhalb des Versandlandes können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.
Diese Gebühren werden von den zuständigen Behörden im Empfangsland festgelegt und sind vom Käufer zu tragen.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Versandverzögerungen
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, insbesondere durch:
- Versanddienstleister
- Zollabfertigung
- lokale Zustellprobleme
- extreme Wetterbedingungen
- Feiertage oder hohe Versandaufkommen
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung unter:
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung (falls zutreffend)
Wir werden den Fall prüfen und bei berechtigten Reklamationen eine Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung anbieten.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung zu berechnen.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren: